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一、需要的软硬件及环境

 

        Windows操作系统的PC电脑1台以上且联网,具备接听、说话功能双线语音耳麦1个以上,VOIP软件1套,建议配置语音网关+话盒(因为直接电脑拨打的缺点是如果电脑声卡不好的话会有回音)。

 

二、软件操作界面:

 

登录界面

 

 

拨号界面

 

 

三、常见问题:

 

问题1:可以免费测试吗

 

        答:可以。

 

问题2:免费测试需要提供什么?

 

       答:提供营业执照复印件加盖公章、经办人身份证加盖公章、法人身份证加盖公章。     

 

问题3:没有可用的音频设备

 

        答:请仔细检查声卡驱动版本是否原版本,耳麦是否正常,声卡是否禁用。

 

问题4:软件支持批量拨打吗

 

        答:不支持,只能手动拨打

 

问题5:软件拨号有什么要求

 

        答:直接拨号

 

问题6:软件有后台计费吗?

 

       答:有的。   

 

问题7:手动拨号使用耳麦很不方便,可以用话机进行接线拨号吗

 

        答:可以

 

问题8:我只有1台电脑,想建立多个坐席的终端,请问怎么办

 

        答:http://www.ubcall.com/Solution_GroupCall.html,具体情况请咨询我们

 

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